Zoomは、この機能の発表から約5か月後、エンドツーエンド暗号化のサポートを正式に開始しました。プレスリリースによると、Zoomはこの機能を無料ユーザーと有料ユーザーの両方にテクニカルプレビューとして提供しているとのことです。
5月にZoomがエンドツーエンド暗号化（E2EE）のサポートを追加する計画を発表した際、少々物議を醸しました。ただし、対象は有料版サービスの有料ユーザーのみでした。2週間の批判の後、Zoomは方針を撤回し、無料ユーザーと有料ユーザーの両方にE2EEを提供すると発表しました。
Zoomによると、E2EEを有効にすると、会議の主催者が暗号化キーを生成し、公開鍵暗号方式を用いて他の会議参加者に配布する。Zoomのサーバーは非公開のリレーサーバーとなり、会議コンテンツの復号に必要な暗号化キーを一切取得しないという。
デフォルトでは、Zoomミーティングとウェビナーは、音声、ビデオ、アプリケーション共有にAES 256ビットGCM暗号化を使用します。ただし、E2EEを有効にすると、ミーティング参加者以外、Zoomサーバーを含め、ミーティングの暗号化に使用されている暗号鍵にアクセスできなくなります。
「本日、Zoomの新しいエンドツーエンド暗号化を世界中のZoomユーザーに提供できることを大変誇りに思います」と、ZoomのCISOであるジェイソン・リーは述べています。「これはお客様から非常にご要望の多かった機能であり、実現できたことを大変嬉しく思います。5月にKeybaseからZoomに加わり、わずか6ヶ月でこの素晴らしいセキュリティ機能を開発してくれた暗号化チームには感謝の意を表します。」
ただし、Zoomによると、E2EEを有効にすると、ホストより先に会議に参加する、クラウド録画、ストリーミング、ライブトランスクリプション、ブレイクアウトルーム、投票、1対1のプライベートチャット、会議への反応といった特定の会議機能が無効になる点に注意してください。Zoomによると、E2EEの展開フェーズ2は2021年に開始される予定です。
Zoomのエンドツーエンド暗号化は、MacとWindowsのデスクトップアプリから有効化できます。この機能は、Appleがアプリのアップデートを承認次第、iPhoneとiPadでも利用可能になります。Zoomは、技術プレビューとして、E2EEの使用経験に関する顧客からの意見を収集したいと考えているとしています。
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