
Appleは、AirPods Proから大音量でアンバーアラートが鳴ったことで息子の聴力が永久に損なわれたと主張する家族からの新たな訴訟に直面している。Paranjpe Mahadass Ruemke法律事務所が発表したプレスリリースで、両親は息子がiPhoneでNetflixを視聴していた際に「耳をつんざくような」音量でアンバーアラートが鳴ったため、息子は「生涯にわたって補聴器を装着する」義務を負うことになったと説明している。
Street Insiderが最初に報じたように、遺族はAppleとその製造パートナーであるLuxshareを提訴している。訴訟では、両社が「デバイスの適切な設計とテストを怠り、イヤホンが突然、予期せず音量が大きくなる可能性があることをユーザーに警告せず、AirPodsを適切に製造しなかったことによる過失と詐欺」を主張している。
遺族によると、息子は片方のAirPodを右耳に装着してNetflixを見ていたところ、アンバーアラートが「耳をつんざくような大音量」で鳴ったという。アンバーアラートの音量は非常に大きく、吐き気、めまい、回転性めまい、耳鳴りなどの症状を引き起こした。訴状によると、「息子は生涯補聴器を装着しなければならないだろう」という。
訴状はさらに、AppleはAirPodsを「安全な音量に自動調整したり、通知音に伴う音量上昇について警告を出したり」する設計を怠ったと主張している。もしAppleがそうしていれば、「少年は普通の生活を送っていただろう」と遺族は述べている。
Appleは他のAirPods Proユーザーからも「多数の苦情」を受けていると非難されている。
被告及び被告各自は、本訴訟の根拠となった出来事の前後において、通知や警報中に突然予期せず音量が上昇して危険なレベル、傷害レベル に達したというAirPod着用者からの多数の苦情を通じて 、AirPodsに影響を与える設計、製造、またはマーケティング上の欠陥を認識し、知っていましたが、2019年4月12日時点で少なくとも1538回、意図的に、故意に、または無謀にその問題を無視することを選択しました。
訴訟を通じて、遺族は少年の身体的損害、苦痛、障害、精神的苦痛、心的外傷、将来の医療費に対する損害賠償、およびアップルに対する懲罰的損害賠償を求めている。
訴訟の全文は以下をご覧ください。Appleはこの件についてコメントや回答を行っていません。
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